健康徐州网 徐州核酸咨询：近日来，徐州市第一人民医院接到众多市民来电，咨询核酸检测时间、报告领取时间及如何查询报告等问题。医院新冠肺炎疫情防控办公室特将常见问题整理归纳，以便广大市民朋友查询。

　　问：是否提供24小时核酸采样服务?

　　答：我院提供24小时核酸采样服务。

　　问：核酸检测采样点在哪?

　　答：我院核酸检测采样点在“东门小广场核酸采样处”。

　　问：核酸检测挂号、缴费可线上操作吗?

　　答：通过“徐州市第一人民医院”官方微信：“导诊——当天挂号——感染性疾病科——核酸检测门诊”，阅读并同意“挂号须知”，确认就诊日期及就诊人，核对信息后点击“确认”即完成挂号。

　　1.手机挂号

　　① 底部菜单点击 - 导诊 - 当天挂号

　　② 下滑至底部，找到并选择“感染性疾病科” - 核酸检测门诊

　　2.确认信息

　　① 阅读并同意“挂号须知”。

　　② 确认就诊日期及就诊人。

　　③ 核对信息后点击“确认”

　　④ 如无就诊人信息，请根据系统提示填写信息后重新操作。

　　确认之后，系统将自动跳转页面，点击“诊间付费提醒”并完成缴费。亦可通过公众号底部菜单——诊疗—— 我的账单查到相关信息并完成缴费。

　　3.提交 支付

　　①确认之后，系统将自动跳转页面，点击“诊间付费提醒”并完成缴费。

　　②亦可通过公众号底部菜单 - 诊疗 - 我的账单查到相关信息并完成缴费。

　　③缴费成功后，即可至“东门小广场核酸采样处”进行核酸检测。

　　问：核酸采样结果多长时间能出来?

　　答：时间参考下表——

　　问：核酸采样结果线上如何查询?

　　答：

　　1、关注“徐州市第一人民医院”官方微信，点击“诊疗”——“检验报告”;

　　2、微信搜索“国务院客户端”小程序，点击首页“核酸检测证明”输入查询人员的姓名和身份证号，即可获得;

　　3、登录支付宝——健康码——核酸检测查询。

　　问：核酸采样结果纸质报告在哪里取?

　　答：请在自助报告打印机上刷码即取。

　　徐州导医热线：0516-85707122