家庭医生签约项目关涉着民众健康,是一项重大惠民举措,而在项目的具体落地过程中,家庭医生团队无疑发挥了极为关键的作用。为签约居民提供贴心,优质,高效的服务,是一个家庭医生团队的目标和追求。近日,好消息传来:泉山区泰山社区卫生服务中心董超团队以第五名的成绩荣膺“江苏省十强家庭医生团队”的称号。
个性化签约服务“形成徐州特色”
家庭医生签约服务是新形势下保障和维护群众健康的重要途径,通过签约的方式,在全科医生与签约居民间建立起稳定的、互信的契约式服务关系,为居民提供主动、连续、综合、个性化的防治结合为一体的基本医疗卫生服务,让家庭医生成为居民的健康守门人,是基层医疗卫生服务模式的重大转变。
在我市,家庭医生签约服务项目起始于2011年。近些年来,通过实施家庭医生签约服务工程,深入开展个性化签约服务,形成了具有徐州特色的签约服务。
首先是建立了新型签约服务体系,在农村地区建立县级医院、乡镇卫生院(社区卫生服务中心)、村卫生室“三位一体”签约服务体系。在城市地区建立三级院、社区卫生服务中心、社区卫生服务站“三级联动”的签约服务体系,构建了资源共享、上下联动、分工协作的签约服务运行机制。
其次是创新形式多样服务模式。在农村地区全面推开家庭医生签约服务“沛县服务”模式,实现八大创新突破。“沛县服务”模式在全国基层卫生大会上做典型发言,荣获江苏省家庭医生签约服务十大创新举措。
在城市地区,重点以高血压、糖尿病(以下简称两病)为突破口,通过搭建以6个三级综合医院和33个社区卫生服务中心为架构、92名专科医生和166个全科团队的918名成员为骨干、线上和线下协调运作的“两病”一体化管理签约服务体系,统一组织实施“12321”管理模式。“两病”一体化模式为我市在全省首创,此项改革工作获评2016年全市创新三等奖。
泰山社区卫生服务中心董超团队荣获省级荣誉
家庭医生团队是家庭医生签约服务项目的具体承担者及核心落实者。目前我市已组建的家庭医生团队有1187支。全市范围内经常组织“十佳家庭医生签约服务团队”评选,通过以赛代练的形式,促进各支团队有序发展,提升业务技能和服务水平。
近日,一个好消息传来:在“2018年全省家庭医生团队服务技能竞赛”中,泉山区泰山社区卫生服务中心董超团队荣膺“江苏省十强家庭医生团队”称号。
“2018年全省家庭医生团队服务技能竞赛”由江苏省卫生健康委员会主办,经过层层选拔,全省26支优秀家庭医生团队得以进入决赛环节,经过团队推介、知识问答、情景展示三个环节的紧张角逐,代表徐州市的泉山区泰山社区卫生服务中心董超团队再次脱颖而出,终以第五名的成绩荣获“江苏省十强家庭医生团队”的称号。
董超团队除了团队长董超外,成员包括2名护士、1名健康管理师、2名药师、1名检验师,所有成员均已通过了《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》的考核,掌握基本公卫所有的工作流程。这支7个人的团队管理着侯山窝、云龙、彭祖园3个居委1万余名居民,除了基本医疗服务以外,还要为居民提供有针对性的公共卫生服务。
“您的健康,我的承诺”是董超团队的服务口号,短短的8个字,浓缩了“家庭医生”工作的全部。登记健康档案、为居民免费体检、开设健康大讲堂……团队成员们默契配合,积极投入,一点一滴的把家庭医生的理念传递给千家万户,真正成为老百姓熟悉的“医生朋友”。