健康徐州网 徐州健康信息：为给患者提供更加便捷的就医服务，最大程度方便患者，在院领导的大力支持下，门诊部、信息中心、财务处等多部门联动，从患者多元化就诊需求出发，徐州市中心医院在全院范围内投入使用172台自助就诊机的基础上，新增45台自助服务壁挂机、7台自助服务一体机，该设备适用于身份证、社保卡、就诊卡进行挂号，支持支付宝、微信、银行卡等支付方式，可提供预约、挂号、缴费、取报告单、核酸检测预约等服务...让患者实现“全程自助操作”。

　　新机器如何使用?

　　接下来，这份操作指南请收好!

　　首先，到医院前，您需提前准备好这些

　　请您带好身份证、社保卡，入院前请提前准备好行程码、苏康码，无“两码”者请持身份证、社保卡走“无障碍通道”登记核查。

　　预约就诊，错峰就诊。来院就诊前，您可以通过关注徐州市中心医院微信公众号或在支付宝生活号搜索“徐州市中心医院”，按照“自助就诊”引导提前完成挂号、缴费等流程。

　　门诊自助机服务指南

　　预约挂号

　　选择“预约、挂号业务”

　　选择“当日挂号、预约挂号或预约取号”

　　选择读卡类型，根据卡槽提示插入卡片

　　确认就诊人信息

　　选择就诊科室

　　选择就诊医生

　　选择就诊时间

　　完成缴费

　　特别提醒：

　　1、离休干部医保卡挂号时，如挂普通号，直接选择“自费”就可以完成，如挂专家号，须在柜台办理;

　　2、70岁以上老年人挂号时，挂普通号免费，直接选择“自费”就可以完成挂号;

　　3、预约挂号只支持自费支付，医保支付需在柜台办理;

　　4、手机预约挂号网上如已付费，直接就诊无需取号。

　　核酸检测预约

　　徐州市中心医院核酸检测采样点分院内“核酸检测采样室”和院外“非住院核酸采样点”。

　　自助挂号机点击当日挂号选择核酸检测门诊即可预约检查。

　　特别提醒：住院病陪人员“核酸检测”缴费时须选择“自费”，其它用途检测可选“医保”缴费。

　　自助缴费

　　选择“自助缴费”

　　选择读卡类型，根据卡槽提示插入卡片

　　确认缴费项目

　　选择“支付方式”

　　完成缴费

　　特别提醒：选择缴费后如遇医保余额不足，需选择“院内帐户充值”，输入所需金额，自助机会打出“院内预存金额”凭条，此时并未完成缴费，再选择“自助缴费”方可完成。

　　院内账户充值

　　选择“院内账户充值”

　　确认就诊人信息

　　输入充值金额

　　完成充值

　　自助打印报告

　　选择“检验报告打印”

　　三种验证方式打印报告

　　1、右侧刷卡槽刷卡即可出现个人信息后点击确认;

　　2、设备桌面身份证刷卡区刷卡出现个人信息后点击确认;

　　3、屏幕正下方扫码区扫码屏幕弹框展示报告信息;

　　选择需要打印的报告，确认打印

　　您学会了吗?

　　您若在使用自助机时遇到任何问题

　　可随时向您身旁的志愿者求助

　　或咨询门诊一楼一站式服务中心

　　咨询电话：0516-96120(24小时)、0516-83956400、0516-83956600(8:00-12:00，13:30-17:00)。